Políticas de privacidad

Visión General de la Declaración

  • Los servicios cubiertos en virtud de la presente Declaración de Privacidad

En defoss.com entendemos que la privacidad y la seguridad son una cuestión importante para todos nuestros clientes y por eso estamos comprometidos a velar por sus derechos.

La presente Política de Privacidad rige su acceso y uso de nuestros servicios, contenido, recursos, tecnología o funciones ofrecidas a través de nuestras páginas web y todo lo relacionado con nuestras páginas web (las “páginas web“) y aplicaciones (en conjunto, estos se denominan los “Servicios“) (esto incluye cualquier información relativa al uso que haga de los Servicios).

  • El fin perseguido por la presente Declaración

El propósito de nuestra Declaración de Privacidad es explicarle, de la mejor manera posible:

  • Cómo usaremos su información personal para que pueda decidir si desea proporcionarnos su información personal con tal de ofrecerle los servicios que desea; y
  • Cómo defoss.com protegerá su información personal, y las pautas que seguiremos para proteger la información personal proporcionada.

Le recomendamos encarecidamente que consulte, lea, descargue y guarde la presente Declaración de Privacidad.

 

Proporcionar su consentimiento

Si marca la casilla de consentimiento, aceptará con ello que defoss.com recopile, procese, almacene, divulgue y use su información personal de acuerdo con lo establecido en esta Declaración de Privacidad.

Puede revocar su consentimiento en todo momento una vez lo haya otorgado y puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros conforme a la información proporcionada en el apartado Contáctenos, que aparece más abajo.

 

Información sobre usted

Si utiliza nuestros Servicios a través del sitio, podremos solicitar, guardar y utilizar la siguiente información:

  • información personal, tales como el nombre, la dirección postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento y, si procede, el número de identificación personal u otra información de carácter personal;
  • datos de la tarjeta bancaria para completar el pedido;
  • datos de cuándo contactamos con usted y cuándo usted contacta con nosotros.
  • podremos colocar pequeños archivos de datos en su ordenador o dispositivo (“Cookies“) cada vez que visite las páginas web. Estas cookies se envían al sitio web de origen en las visitas posteriores, o a otro sitio web que reconozca esa cookie. Las Cookies presentan varios usos, como recordar sus preferencias y, en general, mejorar su experiencia en el manejo de la web en línea. Si desea obtener más información sobre el modo y la finalidad por la cual utilizamos las cookies y la forma de administrar las cookies almacenadas en su ordenador o dispositivo, por favor consulte nuestra Política de Cookies.

Asimismo, podemos hacerle preguntas y, cuando se considere oportuno, eso nos dará información que se utilizará para mejorar su experiencia de comprar en nuestras páginas web. No tendrá que responder estas preguntas, pero si lo hace, podremos ponernos en contacto con usted a través del medio que considere.

Si desea revisar la información que nos ha proporcionado porque considera que lo que forma parte actualmente de nuestro registro es incorrecto y / o desea que su información sea eliminada de nuestros registros, por favor póngase en contacto con nosotros conforme a la información proporcionada en Contáctenos, que aparece más abajo.

 

Gestión de sus pedidos

Nos comprometemos a supervisar y revisar las comunicaciones llevadas a cabo entre usted y nosotros con el único propósito de garantizar que sus pedidos sean gestionados adecuadamente por nuestro equipo de atención al cliente.

 

Cómo protegemos su información

El Internet no constituye un medio completamente seguro para la comunicación y, en consecuencia, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos envíe (o le enviemos) a través de Internet. No nos haremos responsables de ningún daño que usted u otros pudieran sufrir como resultado de la pérdida del carácter confidencial de dicha información.

Tomaremos todas las precauciones posibles para proteger su información. Con este fin, toda la información personal almacenada por nosotros se almacenará en un servidor en un entorno seguro. La tecnología de cifrado Capa de Puertos Seguros (“CPS”) se utilizará con tal de proteger la información en tránsito a efectos de transacciones de pagos.

 

Retención de su información

defoss.com retendrá la cantidad mínima de su información personal durante el período necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Declaración de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Por favor, tenga en cuenta que estamos obligados a cumplir con diversas obligaciones para conservar los Datos que nos proporciona, incluyendo las relativas a garantizar que las transacciones puedan procesarse, liquidarse, reembolsarse o devolverse, a ayudar a identificar el fraude y cumplir con las leyes y normativas aplicables a nosotros y nuestros proveedores de servicios financieros.

 

Cambios en nuestra Declaración de Privacidad

defoss.com se reserva el derecho de revisar su Declaración de Privacidad en todo momento. Le notificaremos las modificaciones que pudieran realizarse publicando la Declaración de Privacidad revisada en el sitio web de defoss.com. A partir de la fecha de entrada en vigor de la Declaración de Privacidad revisada, se considerará que ha dado su consentimiento a todas las modificaciones de la Declaración de Privacidad.

En caso de que no esté de acuerdo con las condiciones de esta Declaración de Privacidad o cualquier Declaración de Privacidad revisada, por favor no use los Servicios. Visite de manera regular el sitio web de defoss.com para ver la versión actual de nuestra Declaración de Privacidad.